微软已经确认了本月初发布的win 7升级问题。KB4601319升级是2月补丁星期二发行的一部分，它对某些用户造成网络摄像头问题。

　　虽然问题的影响似乎仅限于数量很少的网络摄像头，但问题对受感染者而言也同样令人讨厌。值得庆幸的是，Microsoft不仅意识到了问题并正在处理问题，同时还提供知道决办法的全面信息。

　　一些已安装KB4601319升级的win 7用户抱怨说他们的网络摄像头已被禁用。受影响的设备包括英特尔实感深度摄像头和Razer stargazer。尽管尚未增强确认，但认为该问题是由于缺少虚拟驱动程序引起的。

　　正如win Latest指出的那样，一些用户还抱怨相同的升级会影响辅助显示器和无线鼠标，并且显然会导致蓝屏崩溃。

　　微软工程师米歇尔•V(Michelle V)针对在反馈中心报告的与摄像头关于的问题写信说：

　　感谢你将英特尔Realsense相机的问题引起你们的注意。你们已经了解了这个问题，并且正在努力处理。同时，如果你需要使相机工作，请尊从有关怎么删除已安装的win update的说明进行操作。https://support.microsoft.com/zh-Cn/win/recovery-options-in-win-10-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#bkmk_section1)

　　正如Michelle指出的那样，临时处理方案是仅卸载KB4601319，然后等待Microsoft提供适当的处理方案。