norton Antivirus是一款杀毒软件,能有效的防御黑客、病毒、木马、间谍软件和蠕虫等,然而在win7系统中运行的话似乎存在一些问题,比如无法在win7系统中更新norton Antivirus,该怎么办呢,本教程就给大家讲解一下win7系统下norton Antivirus无法更新的解决方法吧。
1、禁用windows defender
当谈到在windows10上导致问题的第三方防病毒解决方案时,经常会提到norton Antivirus。我们不能说为什么像诺顿和迈克菲这样的人在windows10上遇到这么困难,但是,看起来他们确实如此。现在,这并不意味着norton无法在windows 10上运行,只是指出您可能需要执行一些调整。
在这种情况下(以及许多其他情况),由于内置windows defender与norton Antivirus套件之间的冲突,问题出现了。安装后应自动禁用windows defender,但每次重大更新都可能会更改设置。基本上,如果两种反恶意软件解决方案同时工作,则其中一种解决方案将无法按预期工作。导致更新失败等问题。
为避免这种情况,我们建议您禁用windows defender并尝试再次更新系统。这是你需要做的:
--在windows搜索栏中,键入regedit并打开regedit。
--导航到HKEY_LoCAL_MACHinEsoFTwAREpoliciesMicrosoftwindows defender。您可以在注册表编辑器的地址栏中复制粘贴路径。
--双击disableAntispyware dwoRd并输入1作为值。
--如果没有disableAntispyware dwoRd,请右键单击空白区域并选择new dwoRd 32 Value。将dwoRd命名为disableAntispyware,保存并将其值设置为1。
--关闭注册表编辑器并重新启动pC。
2、以管理员身份运行norton
此外,由于windows 10上的性能问题报告,最好使用管理权限运行norton。 之后可以避免对诺顿施加的限制。 当然,您需要对pC进行管理访问才能授予这些权限。
以下是永久以管理员身份运行norton的方法:
--导航到安装norton的文件夹。
--右键单击可执行文件,然后打开“属性”。
--选择兼容性选项卡。
--选中“以管理员身份运行此程序”框并确认更改。
3、使用“删除并重新安装”工具重新安装norton
如果之前的步骤不足,我们倾向于建议完全重新安装norton Antivirus。特别是如果更新问题出现在较旧的windows迭代重大更新或系统升级之后。此外,仅使用通常的方法删除程序是不够的。您需要使用开发人员提供的名为norton Remove and Reinstall Tool的工具。
以下是在windows10中运行它的方法:
--在此处下载norton删除和重新安装工具。
--按住shift键并单击“重新启动”以在“高级”菜单中重新启动pC。
--选择“疑难解答”,然后选择“高级选项
--单击“启动设置”,然后单击“重启”。
--在下一个屏幕上选择安全模式或安全模式。
--运行norton Remove and Reinstall Tool工具。
--导航到C:program Files(或program Files 86x)并删除norton文件夹。
--在此处重新启动pC并下载最新的norton迭代。
--安装它,输入您的凭据,并通过更新寻找改进。
4、更新windows
最后,您可以等待开发人员解决可能的服务器停顿问题。 在等待时,更新windows 10不会有任何错误。通过应用Microsoft提供的累积修补程序处理了一些问题。 在那之后,除了联系支持并向他们提供所需的日志之外,我们几乎无法提出任何其他建议,以便他们可以在内部处理您的问题。
以下是更新windows 10的方法:
--在windows搜索栏中,键入“更新”并打开“检查更新”。
--单击“检查更新”并安装所有可用更新。
重新启动pC并再次运行norton LiveUpdate。
上面给大家介绍的就是关于win7系统下norton Antivirus无法更新的解决方法,如果你有遇到一样情况的话,可以采取上面的方法步骤来解决,相信可以帮助到大家。